Разделы сайта
Выбор редакции:
- Майами для начинающих, включая майами бич Что значит майами бич
- Куда поехать в ноябре — лучшие идеи для отпуска Куда съездить на ноябрьские
- Королевский дворец (Белград)
- Открыть левое меню наама-бей Экскурсии из наама бей
- Карта сша на русском языке Подробная карта америки с городами
- Испания карта курортов коста браво Коста браво на карте испании
- Открыть левое меню катовице
- Средневековый период Калос лимен черноморское
- История Туркменбаши Туристические достопримечательности Туркменбаши
- Достопримечательности портовой генуи
Реклама
Если билет невозвратный можно ли поменять дату вылета. Как обменять билет на другую дату в аэрофлоте Можно ли поменять билеты на самолет |
Часто покупки билетов бывают спонтанными, а когда приходит время, пассажир понимает, что не может полететь, поэтому многих мучает вопрос, а можно ли переоформить авиабилет на другого человека? Ответ не будет очевидным, так как такая возможность есть не всегда. По правилам, авиакомпании указывают личные данные клиента, так как таким образом заключается договор между авиа перевозчиком и пассажиром, поэтому просто так сменить информацию не всегда можно. Каждому стоит запомнить, что условия возврата зависят от компании, далеко не каждая разрешает возвращать покупку. Также это может зависеть от отдельного тарифа, например, у «Победы» разрешается доплатить, и тогда тариф становится возвратным. В особых случаях можно сдать маршрутную квитанцию и получить деньги назад даже с невозвратного тарифа:
Обратите внимание! Если предъявить справку по болезни, то сделать это надо до окончания регистрации на рейс, а справка должна содержать официальные печати врачей. Как переоформить авиабилет на другого человека?Часто решением проблемы возврата билета можно решить переоформлением его на другого человека. Замена данных пассажира в авиабилете доступна у многих авиакомпаний, но за такую услугу нужно будет доплатить. Фактически, это будет похоже на процесс сдачи и покупки заново. Для того чтобы обменять и передать его другому лицу, надо:
Некоторые компании упрощают процедуру, поэтому за каждое изменение достаточно только доплатить. Например, у авиакомпании «Победа» переоформление на другого человека стоит от 4000 рублей.* Этот вариант разумен, если билет стоил дороже, тогда сумму возврата можно разделить пополам со вторым пассажиром. Но обмен выполнить можно не позднее, чем за 4 часа до вылета в колл-центре или за 40 минут в аэропорту на стойке. Посадочные талоны Можно ли поменять авиабилет на другую дату?Ещё один часто спрашиваемый вопрос, как поменять билет на самолет, если не устраивает только дата вылета. Не все авиакомпании готовы вносить какие-либо изменения, так как это, по сути, договор, а изменить его условия и заменить информацию не выгодно компании. Предусматривать это нужно ещё во время покупки, так, многие пишут это в тарифе. Обратите внимание! Надписи типа «changes are not permitted» значит, что тариф является невозвратным и любые изменения запрещены, а надпись типа «Charg eeur 30.00» указывает на сумму штрафа при любых изменениях. Значит, что Обмен авиабилета на другую дату доступен только если:
При этом рейсы, купленные по акции, редко можно переоформлять на другую дату или вносить в них какие-либо изменения. Также возможность вносить изменения зависит от тарифа. Например, у Аэрофлота имеется тариф «Премиум», в котором вносить любые изменения можно без доплат, причем сделать это можно даже после того, как самолёт отправился в рейс. Обратите внимание! Обменять или вернуть можно даже тот билет, который был куплен за бонусы от авиакомпании, а таком случае, компания должна вернуть баллы на счёт, но об условиях следует читать у каждой авиакомпании отдельно. Процесс обмена билетов Как обменять авиабилет, купленный через интернет?Есть несколько способов вернуть авиабилет компании:
Всё это подойдёт для возврата обычного или электронного билета, но как ещё можно вернуть билет, купленный в Интернете?
Обратите внимание! Электронный билет - это такой же документ, поэтому его можно вернуть и в кассе в аэропорту, даже не обязательно распечатывать. При этом не важно, был он куплен на официальном сайте или на сайте посредника. Как поменять дату вылета электронного билета?Процедура замены даты в электронном билете аналогична, как и с простым. Изменить дату можно:
Но часто обмен онлайн билета не доступен на сайтах авиакомпаний, он есть, например, у Аэрофлота. Поэтому проще посетить офис продаж и решить проблему там. Для этого клиенту понадобится:
Официальный сайт Аэрофлота Общие рекомендации, если пассажиру необходимо переписать дату, время вылета, сменить рейсКаждый пассажир должен помнить, что:
Многих людей волнует, сколько же денег авиакомпания вернет за переоформление или возврат, вот некоторые особенности:
Всегда следует внимательно вчитываться в информацию о тарифе, особенно если он невозвратный. Обменять такой документ можно только если:
Спасти невозвратный тариф может страховка от невыезда, которую при бронировании билета предлагают оформить практически все авиакомпании, по ней турист может вернуть свои деньги назад. К тому же, есть такое понятие, как частичный возврат средств. Пассажир, который проспал или пропустил свой рейс. Полную стоимость не получится вернуть, но компания может вернуть часть за несостоявшийся перелёт, если это было предусмотрено в правилах. Все заявки по возврату невозвратных тарифов авиакомпании могут рассматривать до месяца, а денежные средства поступают в течение нескольких дней. Авиабилеты Изменения в авиа документах - это очень сложный процесс, который не всегда доступен и зависит от решения авиакомпании. Не все перевозчики согласятся менять данные пассажира и переоформлять билет, поэтому туристу лучше заранее читать всю информацию о тарифах конкретных авиакомпаний и подстраивать свои планы так, чтобы рейс не пришлось отменять или переоформлять посадочный талон на другого человека. Изменить дату полёта намного проще, чем заменить имя и паспортные данные, поэтому лучше продумать и просчитать всё заранее. В любом случае, если возникла ситуация, билет нужно вернуть обратно, то сначала следует проконсультироваться с работниками и представителями компании, где был куплен рейс. Сделать это проще по телефону горячей линии, на сайтах указаны также офисы продаж. *Цены актуальны на июль 2018 г.
При планировании туристической или деловой поездки авиабилеты чаще всего приобретаются заранее. Но иногда могут появиться непредвиденные обстоятельства или измениться планы. В таком случае пассажиров интересует, как поменять авиабилет. Нужно знать, что изменить дату вылета или обменять билет можно только на рейс той же авиакомпании по тому же направлению. Если же проездной документ необходимо переоформить на другого человека, то его нужно вернуть и купить новый. Правила обменаЧаще всего такая услуга сопровождается оплатой штрафа. Правила тарификации устанавливают его сумму. У некоторых авиаперевозчиков поменять электронный документ на другое число разрешено после покупки другого билета. При этом обменять его можно только на авиабилет того же или более высокого класса. Перебронирование с изменением класса предусматривает помимо штрафа дополнительную оплату разницы тарифов. Переоформить проездной документ, купленный в офисе авиакомпании, можно только через нее. Для этого нужно позвонить или связаться по электронной почте с представителем и узнать у него, как поменять дату или вообще обменять билет. При обмене также придется доплатить разницу в цене. На сайтах авиакомпаний и сервисах бронирования разрешается вносить изменения в электронный документ онлайн в личном кабинете. У определенных авиаперевозчиков возврат не разрешен, но можно легко поменять дату вылета без доплат или с небольшим взысканием. Условия услуги полностью зависят от правил авиакомпании, времени года и выбранного направления. Иногда пассажиры хотят поменять проездной документ, который купили, на субсидированный. В этом случае, например, Уральские авиалинии сначала предлагают купить новый льготный билет, а после этого уже вернуть старый. Также обменять можно в зависимости от правил тарифа. Как и невозвратные, бывают не подлежащие обмену авиабилеты. Чаще всего они встречаются у бюджетных перевозчиков. В большинстве авиакомпаний переписать авиабилет на другого человека невозможно. Обменять его можно исключительно на рейс авиалайнеров той же компании и только на того же человека, на которого он был куплен. Выходом будет только оформить возврат и купить другой проездной документ. В компании S7 Airlines это сделать просто независимо от того, что именно нужно изменить - паспортные данные или дату вылета. Осуществить это можно путем звонка в контактный центр с просьбой о необходимом изменении. Или же такая услуга доступна на сайте компании. Изменение бронирования часто возможно только с доплатой. Например, лоукостер Победа меняет имя пассажира, маршрут, день вылета и рейс за дополнительную плату. Цена такой услуги у Победы - 5 тысяч рублей. Способы обменаМенять проездные документы на самолет лучше через агента, у которого они покупались. Как обменять билет на самолет тремя способами:
В случае переоформления через интернет-оплату по карте за обмен билета нужно совершить в ближайшие 2 часа. После этого будет осуществлен обмен и выслана новая квитанция. Обмен без штрафаВ некоторых авиакомпаниях правилами установлен бесплатный обмен только в строго определенных случаях. Для путешествий современные люди выбирают чаще всего воздушные суда. Нередко возникает ситуация – куплен билет, а у человека кардинально меняются планы, и он желает вернуть деньги за него. Законодательство разрешает сдать билет на самолёт при определённых условиях. Особенности возврата авиабилетовВозвратить билет на рейс, который бронируется через интернет или приобретается другим способом, можно, но положительный исход зависит от авиакомпании. В одной согласятся вернуть часть средств, в другой справедливости придётся добиваться через суд. Существует несколько простых правил, следуя которым вы сможете вернуть деньги за авиабилет. Главную роль играет такой фактор, как время. Важно! Когда пассажир решил бронировать билет в день отлёта или за несколько часов до этого, он вряд ли возвратит истраченные средства. Всё зависит от авиакомпании. К примеру, человек приобрел билет компании Аэрофлот. Автоматически он соглашается с её условиями. Порядок возврата определяется внутренним регламентом воздушного перевозчика. Пассажир должен усвоить правило: чтобы возвратить авиабилет, необходимо обратиться в компанию как можно раньше. Шансы получить деньги обратно возрастут, если вы сообщите, что не собираетесь отправляться в рейс за 2 дня до даты вылета. Некоторые пассажиры пытаются сдать билет до регистрации. Авиаперевозчик не заинтересован в потере денежных средств, и процесс усложнится. Если вы опаздываете, а регистрация заканчивается или самолёт уже вылетел, авиабилет невозвратный. Какую сумму возвратятКаждая авиационная компания утверждает свои тарифы, акции и прочие условия. Перед тем как забронировать рейс у того или иного воздушного перевозчика, люди должны ознакомиться с условиями. Но не все уделяют этому должное внимание, и пассажиры изначально не знают, что существуют невозвратные билеты. Важно! Небольшую часть затрат за покупку возместить можно. Некоторые нюансы:
Чтобы узнать, как вернуть авиабилет и получить обратно всю сумму за него, следует изучить основания для возврата. В каких случаях возвращают билетыПассажир может отказаться от путешествия на самолёте в добровольном (поменялись планы) и в вынужденном порядке (прибыл в аэропорт с задержкой и опоздал на регистрацию). В первом случае человек возвращает билет без веской причины, по мнению авиакомпаний. Воздушный перевозчик обязан рассмотреть заявку и вернуть деньги в кратчайший срок, если речь идёт о вынужденном прямом рейсе. Гражданину закон гарантирует возврат билета, если ему отказано в визе. Этот факт необходимо подтвердить, приложив документы. Другие случаи компенсирования затрат:
Каждый случай рассматривается индивидуально. Человек должен уведомить воздушного перевозчика в течение 2 дней до вылета согласно правилам. Некоторые компании оперативно рассматривают заявки – в день обращения. В других процесс иногда затягивается на неделю или на месяц.
Когда выплатят компенсациюЧтобы получить денежные средства обратно, нужно представить веские доказательства в короткие сроки. Перевозчик пойдёт навстречу и компенсирует финансовые потери. Иногда возвратить авиабилет при бронировании на прямой рейс проблематично. Право на компенсацию должны признать в официальном порядке. Ожидание перевода денег на банковскую карточку может занять продолжительное время – неделю. Иногда выплаты приходят раньше – в течение нескольких рабочих дней. Как сдавать электронные авиабилетыСервисы (агрегаторы), которые осуществляют поиск дешёвых билетов и помогают их бронировать не выходя из дома, пользуются большим спросом. Купленные через интернет билеты возвращаются так же, как и обычные. Пассажир может распечатать документ, уведомить о своём намерении перевозчика о возврате, предъявить доказательства и ожидать поступления средств на счёт. Важно! Нужно внимательно рассмотреть электронный документ. Если на нём отметка non ref – он невозвратный. Как быть с невозвратными билетамиАвиабилеты с пометкой non ref дешёвые, их выгодно покупать. Гражданин отправится в путешествие на самолёте, заплатив меньшую сумму. Такие покупки люди делают, когда точно знают, что отлёт не отменится. Но жизнь непредсказуемая, и пассажирам приходится менять свои планы. Законом установлены случаи, когда граждане могут получить компенсацию, приобретая авиабилеты non ref. Перевозчик понесёт убыток, но последует предписаниям закона, иначе государство отнимет лицензию и лишит права осуществлять деятельность. Пассажиру выплатят компенсацию, если возникли непредвиденные обстоятельства:
Люди планируют путешествия на самолёте заранее, но от форс-мажорных обстоятельств никто не застрахован. Желательно на сайте авиакомпании изучить все тарифы и ознакомится с правилами, чтобы знать, как поступить в критической ситуации. Как обменять авиабилет на другое числоЕсли изменяете дату отлёта, заменить проездной документ проблематично. Не каждый авиабилет подлежит обмену. В крупных компаниях (Аэрофлот) взимаются штрафы и дополнительные комиссии. Необходимо узнать, какого типа проездной документ. Если написано «changes are not permitted», он невозвратный. Процесс замены будет сложным. Надпись «Charg eeur 30.00» означает размер штрафа к оплате. Затраты возрастут, так как пассажир сможет поменять свой билет на самолёт на другую дату, если на конкретное число никто не успел забронировать место и стоимость аналогична документу, который приобретён ранее. В тариф включается не только цена на услуги перевозчика. Тарифов может быть несколько и в эконом-классе. Если покупать по выгодному тарифу, сменить проездной документ на аналогичный без дополнительных финансовых потерь не получится. Гражданину придётся заплатить недостающую сумму. Важно! Переоформление имеет смысл, если стоимость превосходит тариф. В иных случаях целесообразно отменить старый и купить новый билет. Если пассажир вынужден изменить дату вылета, предусмотрено несколько возможностей:
Совершить обмен легко и в кассе аэропорта. С собой иметь паспорт и авиабилет. Меняют в авиакассе и электронный проездной документ. Его можно распечатать и предъявить кассиру, но это необязательно. Поскольку талон оплачен, его данные находятся в базе авиаперевозчика. Можно ли переоформить на другого пассажираВ большинстве авиакомпаний поменять купленный билет на самолёт на другого человека нельзя. Приобретением талона подтверждается заключение договора между пассажиром и перевозчиком. Проблема решается посредством возврата документа. Чтобы сдать авиабилет и возвратить денежную сумму, обращаются к представителю компании или в кассу. Гражданин предъявляет паспорт. Чтобы аннулировать бронирование, потребуется 2 – 3 минуты. Средства выплатят в течение 2 – 3 недель. И лицо, на которого вы хотели переоформить талон, сможет его приобрести. Важно! Манипуляции с авиабилетами производят не позже чем за 4 часа до вылета самолёта, если гражданин звонит в колл-центр. Или не позже чем за 40 минут до оправки рейса, если действия производятся через авиакассу в аэропорту. Почему нельзя обменять билет на другое лицоВоздушные перевозчики установили запрет на изменение фамилии человека, купившего проездной талон. Когда путешественник оформляет документ, в него входит информация о рейсе и о человеке: личные и паспортные данные. Авиационный билет – именная бумага, и пользоваться им вправе конкретный гражданин. Иное лицо не вправе его использовать. Если путешественник приобрел талон по своему паспорту, но пришлось отменить поездку и он хочет передать его, нужно сдать билет и покупать на другого человека. Люди заранее планируют путешествия воздушными судами, но от непредвиденных ситуаций никто не застрахован: человек заболел или опоздал на рейс, изменились планы. Закон разрешает вернуть купленный билет на самолёт и получить компенсацию, когда есть уважительная причина. Если нужна замена проездного документа на другую дату, обращаются на сайт авиакомпании или к посреднику, в колл-центр или в кассу аэропорта. Цена за авиабилет на самолет довольно высока, поэтому при возникновении обстоятельств, из-за которых вы не можете вылететь в определенный день, нужно приложить все усилия, чтобы финансы не сгорели. Рассмотрим, как поменять билеты на самолет на другую дату. Что необходимо сделать в первую очередьДля начала вы должны понять, что в большинстве случаев замена возможна, и сделать это довольно просто. Однако, скорее всего, вам придется доплатить за эту услугу. Сумма доплаты зависит от условий тарифа и причин, по которым она вам необходима. Важно! Вся информация об условиях обязательно указывается на сайте компании. Вы можете изменить дату или рейс, но не можете поменять авиабилет на имя другого человека. Если вы сменили фамилию, еще до отправки рейса об этом нужно сообщить сотрудникам авиакомпании. Если вы решили, что вам необходим обмен, действуйте как можно быстрее. От сроков во многом зависит сумма, которую вы заплатите за эту услугу. Действуйте максимально быстро При покупке в аэропортуРассмотрим, как поменять авиабилеты, если вы приобрели их в аэропорту и тут же решили, что они вам не подходят:
Если вы решили изменить дату спустя какое-то время после покупки, процедура такая же, но, скорее всего, вы дополнительно заплатите за эту услугу.
При покупке в кассахПри покупке в кассе правила обмена очень похожи. Вам нужно обратиться в ту же кассу, где был куплен билет. С собой обязательно нужно взять паспорт, старый проездной и средства – на случай, если придется заплатить за услугу. Стоит отметить, что в кассе вам придется доплатить комиссию, чего нельзя сказать непосредственно об аэропорте.Также лицо не имеет права обменивать авиабилет, выбирая другую авиакомпанию. В этом случае нужно будет купить новый билет. Поменять дату в электронном билетеС аэропортом и кассой все предельно просто, но как обменивать авиабилет, если вы приобрели его в интернете? К счастью, это можно сделать, не покидая собственный дом. Проездной, купленный через интернет, можно обменять так:
Будьте предельно вежливы Важные нюансыВозврат и обмен авиабилетов – хоть и довольно простая процедура, но она требует знания определенных нюансов, в частности:
Если у вас есть возможность, планируйте вылет заранее, но если вдруг появилась необходимость в переносе дат, не затягивайте с этим. Чем раньше вы обратитесь в аэропорт, тем больше шансов, что вам окажут эту услугу совершенно бесплатно. Чтобы вам было комфортнее и понятнее, соберем действия, которые необходимо совершить, в одной таблице.
И помните, что ни в коем случае нельзя паниковать. Обменять билет можно в 95% случаев, главное, действовать оперативно и вежливо, обращаясь к сотрудникам авиакомпании с максимальной корректностью. Заранее взвесьте, насколько целесообразна замена. По Вашему билету. Существует два варианта обмена авиабилета:
Общие правила обмена авиабилетовОбмен авиабилета можно совершить в Контактном центре авиакомпании* следующими способами:
После обработки Вашего запроса мы рассчитаем стоимость изменений и согласуем ее с Вами. После этого на Вашу электронную почту, указанную при бронировании или при подаче запроса, будет направлена ссылка на оплату, пройдя по которой Вы сможете произвести оплату банковской картой. Важно - стоимость обмена не гарантируется до оплаты Вами выставленного счета. Если на момент оплаты счета мест, по которым был сделан расчет, уже нет в свободной продаже, стоимость обмена будет изменена. При наличии мест на интересующий Вас рейс и оплате необходимых сборов обмен будет произведен. Сборы при этом включают:
В некоторых случаях обмен авиабилета обходится дороже, чем возврат и покупка нового. Советуем Вам прежде, чем принять окончательное решение, обязательно сравнить все доступные варианты. * - Услуги Контактного центра оказывает ООО «АВИА ПЛЮС» - Генеральный агент авиакомпании «РусЛайн». Обращение в Контактный центр означает безоговорочное согласие с использованием и обработкой персональной информации, предоставляемой клиентом, в том числе в отношении третьих лиц. Обмен авиабилета в личном кабинетеОбмен авиабилета в личном кабинете возможен только в случае приобретения его на сайте авиакомпании "РусЛайн." 1. Войдите в личный кабинет:
2. Перейдите на закладку "Обмен билетов".
3. Оплата сборов.
Правила внесения изменений в данные пассажира в авиабилетеВнесение изменений в авиабилет допускается за 40 минут и более до вылета рейса в следующих случаях:
Изменения в билете невозможны в случае трансферной перевозки при участии разных авиакомпаний в одном бронировании. В случае изменения данных пассажира в связи с заменой документа, удостоверяющего личность, по основаниям, установленным законодательством РФ, разрешается внесение изменений в билет без ограничения количества знаков, подлежащих исправлению. Изменения производятся согласно правилам применения тарифа. Изменение ФИО или паспортных данных можно совершить через Контактный центр авиакомпании* следующими способами:
Также вы можете обратиться в кассы авиакомпании или агентство, в котором приобретали авиабилет. Для внесения изменений в авиабилет необходимо оплатить сборы. Сборы включают в себя:
После обращения в Контактный центр авиакомпании на вашу электронную почту, указанную при бронировании или при подаче запроса, будет направлена ссылка на оплату, пройдя по которой вы сможете произвести оплату банковской картой. *Услуги Контактного центра оказывает ООО «АВИА ПЛЮС» - Генеральный агент авиакомпании «РусЛайн». Обращение в Контактный центр означает безоговорочное согласие с использованием и обработкой персональной информации, предоставляемой клиентом, в том числе в отношении третьих лиц. Бесплатно производятся изменения для младенцев до 2х лет, для пассажиров, билеты которых оформлены по ВПД МВД/МО и депутатов. |
Читайте: |
---|
Популярное:
Новое
- Куда поехать в ноябре — лучшие идеи для отпуска Куда съездить на ноябрьские
- Королевский дворец (Белград)
- Открыть левое меню наама-бей Экскурсии из наама бей
- Карта сша на русском языке Подробная карта америки с городами
- Испания карта курортов коста браво Коста браво на карте испании
- Открыть левое меню катовице
- Средневековый период Калос лимен черноморское
- История Туркменбаши Туристические достопримечательности Туркменбаши
- Достопримечательности портовой генуи
- Аренда коттеджа на новый год