Развитие компьютерных технологий и активное расширение круга действий, совершаемых через Интернет, открыло новые возможности для пользователей. Значительно легче стало совершать покупки, выбирать и бронировать авиабилеты. Сейчас все авиакомпании предоставляют услугу . Разницы между ним и бумажным аналогом нет, но авиабилет, купленный онлайн, позволит сэкономить много времени, поскольку отпадает необходимость поездки в авиакассу.

Авиабилет, забронированный в электронном виде, всегда будет под рукой, не нуждаясь в особом хранении. Форма с подтвержденными данными приходит на электронную почту пассажира, откуда ее легко сохранить на телефон, предъявляя в случае надобности. Другой вариант – скачать авиабилет на нужный носитель напрямую с сайта, где он был оформлен.

Многим спокойнее иметь распечатанную копию документа, данное действие также выполняется на странице авиакомпании. Данные пассажира, указанные в билете на рейс, автоматически сохраняются, если пройдена процедура регистрации. Таким образом, следующий авиабилет можно будет лишь выбрать, система сама подставит нужные сведения, введенные ранее.

Преимуществами электронного бронирования являются следующие факторы:

• информация о выбранном авиабилете, рейсе, месте, времени вылета и прилета, личных данных пользователя расположена на одной странице, основные строки удобно выделены;
• в ходе заказа самостоятельно возможно выполнить необходимые действия и корректировки – изменить контактные данные, выбрать тип питания, класс комфорта, зарегистрироваться на рейс в режиме онлайн, выбрать наиболее удобное место в салоне лайнера, оплатить заказ, сделанный предварительно;
• также сайт предлагает просмотр времени вылета и прибытия нужных рейсов, аренду автомобиля в пункте прилета, сформировать квитанцию авиабилета для распечатки или отправки на электронную почту.

Найти сделанное бронирование, проверить статус очень легко – достаточно ввести в специальной строке поиска код брони, напечатанный на билете, и фамилию пассажира. Через несколько секунда заказ будет найден, высветится текущее положение дел с предложением внести изменения, если это необходимо.

Облегчает процесс покупки оплата с помощью платежных сервисов, используя банковскую карту или другие способы оплаты – WebMoney, Qiwi Wallet. Пользователь покупает билет на самолет, полностью оплаченный и оформленный, оставаясь за компьютером, авиакомпания мгновенно получает оплату своих услуг, удобство продавца и покупателя очевидно. Надежность покупки и оплаты гарантируется системой защиты платежей международного уровня.

Учитывая вышеизложенное, неудивительно, что авиалинии, идущие в ногу со временем, начали предоставлять сервис электронного бронирования практически одновременно. В их число входит и известнейший во многих странах российский авиаперевозчик «Аэрофлот – российские авиалинии». Однако многие пассажиры, преимущественно бронирующие авиабилет через Интернет впервые, предпочитают иметь возможность проверить выданный документ.

Оформлять билет на самолет следует только, используя надежные и популярные сайты авиакомпаний или сервисов по подбору авиабилетов. В этом случае, документ совершенно точно будет действителен и актуален. Нельзя приобретать билеты на рейсы у физических лиц, на сайтах сомнительной репутации или через пользователей социальных сетей. Интерфейс авиабилета должен содержать следующие данные:

• полное имя и фамилию пассажира, отчество в случае наличия, прописанные латинскими буквами;
• сведения из паспорта, российского или заграничного, вводимые без пробелов;
• данные рейса: маршрут, пункты вылета и прилета, дату и время вылета и прибытия;
• информация, подтверждающая произведенную оплату или ее отсутствие;
• номер, присвоенный авиабилету системой бронирования, код брони.

После завершения процесса оплаты, на электронную почту пользователя приходит уведомление об успешном окончании бронирования и квитанция, удостоверяющая, что билет на рейс был забронирован и оплачен. Данный документ является подтверждающим для сотрудников аэропорта, может быть предъявлен при прохождении контроля допуска на рейс вместо непосредственно авиабилета.

Если с квитанцией и документом, удостоверяющим личность пассажира, все в порядке, проверяющая сторона выдает посадочный талон, который, в свою очередь, нужно показывать уже перед проходом на борт самолета. Практически всегда маршрутную квитанцию можно предъявлять в электронном виде, на экране различных гаджетов, от телефона до ноутбука.

Воздушные перевозчики приняли такую схему единогласно, прекрасно понимая, насколько упростится процедура оформления авиабилетов и прохождения регистрации на рейс, соответственно, значительно вырастут продажи. Сайт компании «Аэрофлот» является одним из самых популярных, удобных и надежных поставщиков подобного сервиса.

Конфиденциальность данных пассажиров соблюдается крайне строго, заполненные данные в любой момент могут быть найдены, изменены или отменены самим пользователем, занимая минимальное время, затрачиваемое на подобные действия.

Официальных систем, производящих бронирование, продажу авиабилетов, хранящих данные учета, только четыре, именно через них работают авиалинии – Сирена-Трэвэл, Amadeus, Sabre, Galileo. Проверить забронированный билет не рейс возможно с помощью сайтов данных сервисов.

Получить информацию о системе-партнере авиакомпании, в которой покупался билет, легко, набрав номер телефона колл-центра. Операторы авиаперевозчиков не только снабдят требующимися сведениями, но и подробно опишут необходимые действия.

Сервисы по подбору и бронированию авиабилетов также работают в одной из систем. Телефон обслуживания клиентов всегда указан на сайте в разделе контактной информации, по нему пассажиры уточняют название системы бронирования, с которой работает конкретный сервис.

Важно предварительно собрать отзывы о сайте перед осуществлением бронирования, особенно, оплаты авиабилетов. Оптимально выбирать компании, проверенные друзьями и знакомыми, получив уверенность в отсутствии мошенничества.

Что касается организации «Аэрофлот», то приобретение ее авиабилетов осуществляется в программе Sabre. В целях предотвращения опозданий пассажиров на рейс, проблем с задержкой поступления оплаты билетов на самолет, зарезервировать и выкупить авиабилет разрешается не меньше, чем за 6 часов до вылета самолета.

Для проверки электронного билета, заказанного в компании «Аэрофлот», следует открыть сайт , проверяющий бронирования, произведенные системой Sabre. Две строки слева вверху предназначены для ввода кода бронирования, находящегося на электронном авиабилете, и фамилии пассажира. Информация вводится латинскими буквами, код должен содержать их 6.

В качестве дополнительных данных желательно указать электронный почтовый адрес, введенный при бронировании авиабилета. Затем нужно будет щелкнуть по кнопке «View itinerary», отправив запрос системе. Через несколько секунд результат статуса отобразится на сайте, одновременно отправившись на указанную электронную почту. При необходимости найденный отчет возможно напечатать. Поиск осуществляется в любое время дня и ночи.

Однако большинство авиалиний предоставляет данную услугу непосредственно на своем сайте – пассажирам гораздо удобнее сделать все в одном окне. Данные потребуются те же – фамилия латиницей, код электронного билета. Конечно же, такой крупный воздушный перевозчик, как «Аэрофлот» также предусмотрел возможность проверки на сайте, нужно будет зайти в раздел «Онлайн-сервисы».

Существуют авиабилеты, содержащие только номер самого билета, код бронирования на них не печатается. Такие документы также имеют право на существование, являясь абсолютно законными и пригодными к использованию. Проверка статуса брони происходит через сайт авиалинии или проверочный сервис OneTwoTrip. Потребуется фамилия пассажира и номер квитанции, оформляющейся после бронирования авиабилета.

Многие предпочитают еще более простой вариант узнать текущий статус забронированного билета, набрав номер контактного центра «Аэрофлота». В этом случае оператор запустит поиск самостоятельно, но данных потребуется больше – придется продиктовать данные паспорта с номером и серией, фамилию, имя, отчество, номер билета, код брони.

Приобретая путешествие через турфирмы, обязательно следует запросить менеджера, работающего по данному заказу, отслеживать статус подобранного билета на лайнер. Перед перелетом авиабилет и квитанция, подтверждающая бронь и оплату, должна быть предоставлена пассажиру в бумажном или электронном виде.

Необходимо учитывать, что подтвержденный авиабилет и подтвержденный рейс – разные вещи. Информацию о перелете нужно периодически отслеживать. За пару дней до вылета вылет должен быть заверен. В противном случае обязательно стоит уточнить сведения непосредственно у сотрудников авиакомпании.

Как проверить авиабилет на подлинность

Покупка билета на самолет через интернет уже стала обыденностью для путешественников. Но вместе с тем в сети есть сайты, которые продают e-tickets на авиаперелеты нелегально. Поэтому у людей, собравшихся в другой город, за рубеж, есть опасения, а смогут ли они по приобретенному ими билету попасть на нужный рейс. Чтобы не сомневаться в его легальности, стоит его заранее проверить. Сделать это можно несколькими способами:

• по номеру;
• по брони;
• по фамилии покупателя;
• по копии посадочного.

Если купленный e-ticket действительный, онлайн-сервис сообщит об этом туристу. Он выдаст полную информацию по нему, и пользователь сможет получить ответ на беспокоящий его вопрос. Какой вариант определения подлинности выбрать, не имеет особого значения. Ведь для человека, собравшегося в длительную поездку, важно только определить подлинность его посадочного. При желании он может выбрать не один способ проверки, а несколько, чтобы получить большую уверенность в том, что у него на руках легальный талон на самолет. Как выяснить, является ли купленный через интернет документ подлинным? Просто выберите один из описанных ниже вариантов определения легальности посадочного и воспользуйтесь им.

Как проверить электронный авиабилет по номеру билета

Чтобы узнать, есть ли в базе авиакомпании талон на посадку на рейс с тем номером, который указан в присланном путешественнику по e-mail документе, нужно его ввести в поле формы онлайн-программы. Возможно, система запросит у пользователя дополнительные сведения, включающие личные данные путешественника, например, его фамилию. В этом случае надо ее ввести в соответствующее поле.

После поиска билета в базе туристу будет предоставлена информация о том, есть ли он в системе авиакомпании. Если да, то это будет свидетельством того, что e-ticket является настоящим, он куплен у действующего туристического оператора или авиакомпании.

Как проверить электронный авиабилет по номеру брони

Это один из наиболее распространенных способов проверки. На каждом онлайн-билете указан код бронирования. После его ввода на сайте программа покажет статус документа. Код состоит из 6 символов и представляет собой сочетание цифр и букв. Перед ним в авиабилете указывается система бронирования. Это может быть Amadeus, Galileo, Sabre или Сирена-Трэвел. Также может указываться идентификация брони в системе перевозчика. Один из этих номеров надо будет ввести в поле формы на сайте по поиску e-ticket. Если он введен верно, то информация об имеющейся в базе регистрации появится на экране, а пользователь удостоверится в легальности присланного ему документа.

Как проверить электронный авиабилет по фамилии

Еще один вариант убедиться, что путешественник сумел купить действительный талон, – пробить его по фамилии. Ее надо вводить в поле поиска интернет-системы точно так, как указано в паспорте. Сервисы проверяют введенные данные в английской раскладке.

При таком варианте проверки система может затребовать дополнительные сведения от человека, так как среди клиентов авиаперевозчиков может быть много однофамильцев. Скорее всего, программа потребует от пользователя ввести электронную почту, которую он указывал для получения e-ticket. Если все регистрационные данные покупателя совпадут, турист получит нужную ему информацию.

Как проверить электронный авиабилет по копии билета

Если человек приобретает посадочный на самолет у туроператора, ему могут выдать копию билета. В распечатке будут указаны все данные о покупателе, рейсе, дате вылета. Также в ней будет указан номер брони. Имея на руках ксерокопию e-ticket, у туриста появляется возможность получать достоверные данные о выданном ему документе. Он сможет проверить его легальность при вводе в программу своих личных данных, через систему бронирования. И он удостоверится, что в выданной ему распечатке содержатся сведения о подлинном посадочном, и она будет принята сотрудниками аэропорта при регистрации на рейс.

Как проверить электронный авиабилет через интернет

После того, как покупка e-ticket совершена, люди часто хотят пробить его по онлайн-базе, чтобы удостовериться, что продажа прошла успешно. Для этого надо выбрать один из сервисов резервирования посадочных, которые есть в сети, и через них его просканировать. Информация о приобретенных посадочных обновляется сразу после их оплаты пользователем. Поэтому путешественник сможет сразу выяснить, сделал он покупку через онлайн-систему или нет. Сайты, через которые осуществляется проверка электронных талонов: virtuallythere (Sabre), heckmytrip (Amadeus), viewtrip (Galileo), myairlines (Сирена-Трэвел).

Сегодня, чтобы отправиться в путешествие, не нужно выстаивать очередь в кассах авиакомпаний или турагентств. Найти и забронировать через интернет легко и быстро. Но у некоторых путешественников возникает вопрос: как убедиться, что все в порядке, что бронь подтверждена, и в ней нет никаких ошибок? Мы расскажем, как проверить электронный билет на самолет и как исправить опечатки, обнаруженные после бронирования и приобретения авиабилета.

Назначение e-ticket

Все данные, необходимые для проверки авиабилета, есть в маршрутной квитанции электронного билета (e-ticket). Этот документ направляется покупателю на электронную почту, указанную при бронировании, сразу после совершения покупки через интернет. Если вы оформляли авиабилет в турагентстве, то сотрудник распечатает его для вас.

Что же такое e-ticket? По сути это чек-квитанция, в которой содержатся данные о пассажире, детали перелета и другие важные детали сделки.

Итак, что вы сможете узнать из маршрутной квитанции электронного билета:

1. Сведения о пассажире: ФИО (на латинице) и паспортные данные
2. Номер билета (Ticket Number) - 13 цифр.
3. Номер брони авиакомпании (Booking Ref Airline). Состоит из шести латинских знаков. Именно он понадобиться в момент регистрации или для уточнения каких-либо данных у авиаперевозчика.
4. Номер брони в системе бронирования (Booking Ref) - шестизначный код из латинских букв и цифр. Здесь же может быть указано название системы бронирования. Этот код также можно использовать для проверки брони через саму систему бронирования.
5. Сведения о перелете: номер рейса, пункт отправления, дата и время вылета, пункт назначения, дата и время прибытия.
6. Класс обслуживания и данные о багаже.
7. Статус проведения оплаты услуг, а также все сведения о стоимости билета.
8. Дата оформления билета.
9. Шифр-код места в салоне самолета, если вы бронировали его в момент приобретения билета.

Отметим, что в момент бронирования все данные заносятся в электронную базу авиаперевозчика, так что если вы случайно удалили письмо или потеряли электронный билет, вы ничем не рискуете - всегда можно его восстановить. Маршрутная квитанция электронного билета не нужна даже при регистрации в аэропорту - сотрудник авиакомпании попросит предъявить лишь ваш паспорт (на который оформлялся билет). Номер брони, указанный в маршрутной квитанции e-ticket потребуется вам, если вы регистрируетесь на рейс онлайн. В дальнейшем вам потребуется лишь посадочный талон, который выдается сотрудником авиакомпании или высылается на электронную почту при успешном прохождении регистрации.

В то же время маршрутная квитанция может понадобиться за границей, например, при прохождении паспортного контроля - она будет служить доказательством наличия обратного авиабилета. Поэтому опытные путешественники рекомендуют ее распечатать и взять с собой. Тем более, что так вы всегда будете помнить все нюансы перелета.

Уточняем подлинность

Чтобы проверить электронный авиабилет, вам понадобятся не все данные, а только часть: ФИО и номер брони авиакомпании либо системы бронирования.

Сделать это можно несколькими способами:

1. По телефону. Вы можете позвонить в call-центр вашей авиакомпании, назвать оператору вашу фамилию и код брони авиакомпании. Оператор проверит в системе, если ли в электронной базе данных такая бронь или нет.

2. На официальном сайте авиакомпании. Как это сделать - мы расскажем ниже.

3. В службе поддержки агентства . Если вы приобретали билет не на сайте авиакомпании, а через агента, тогда вы можете связаться со службой поддержки по телефону, электронной почте или через специальную форму обратной связи. Все номера и адреса можно найти на сайте агентства.

4. Через сайты глобальных систем бронирования . Сегодня электронные билеты бронируются через крупные автоматизированные системы. Их всего четыре:

• Amadeus - с ней сотрудничают, в частности, «S7 Airlines» и «Уральские Авиалинии». Ей также активно пользуются турагентства для бронирования билетов на самолеты, наземные и водные виды транспорта.
• Galileo - с этой системой бронирования активно работают мировые лоукостеры, в частности, «Pobeda».
• Сирена - Российская система бронирования. Здесь можно проверить бронь авиабилета, купленного у «Аэрофлота».
• - кроме проверки брони, здесь также можно найти сведения по наличию мест, правила перевозчиков и полезные туристические данные: прогноз погоды, описание страны и города назначения, схемы общественного транспорта.

Сверка бронирования на сайте авиакомпании

Проверить билет можно через официальный сайт авиакомпании. Все крупные авиакомпании и агенты сегодня предлагают сервисы по проверке брони. Чтобы это сделать, вам нужно зайти на сайт перевозчика и вбить данные в специальную форму. Вам потребуются:

• номер билета;
• код брони компании-перевозчика (шестизначный код из латинских букв в формате "ABCDEF");
• фамилия (в точности как указано в маршрутной квитанции электронного билета).

Но обратите внимание, если вы бронировали авиабилет в агентстве, то на сайте авиакомпании эти данные могут не отобразиться. В таком случае воспользуйтесь способом проверки через систему бронирования. О нем мы более подробно расскажем ниже.

Проверка через системы бронирования

Проверка брони на сайтах глобальных систем бронирования: Amadeus, Galileo, Сирена и Sabre, - гарантирует пассажиру, что билет был забронирован, оплачен и он может спокойно приступать к сборам в дорогу.

Здесь вам понадобиться уже не номер брони авиакомпании, а номер брони в системе бронирования (6-значный код из латинских букв и цифр, например, G3H65B). Алгоритм проверки простой и схож с проверкой брони на сайте авиалиний.

Вам нужно зайти на сайт системы, в которой был забронирован ваш билет. Здесь в специальную форму вводите фамилию и номер брони. Если авиабилет действительно куплен, то перед вами откроется маршрутная квитанция с информацией о перелете и пассажире. О том, что с вашей бронью все в порядке, будет свидетельствовать пометка «Подтверждено» в строке «Состояние».

Как узнать, какая система бронирования вам нужна? Как правило, она указывается в маршрутной квитанции электронного билета. В противном случае - вы можете уточнить у оператора перевозчика или агента или просто последовательно проверить все четыре сайта.

Также в системе бронирования вы можете не только посмотреть информацию о рейсе, но и распечатать или отправить ее на свою электронную почту.

Проверяем данные по инициалам

Здесь мы вас огорчим: проверить бронь авиабилета только по фамилии и инициалам нельзя. Даже, при звонке в Call-центр авиакомпании оператор попросит вас дополнительную информацию: номер билета или брони.

Отсутствие бронирования

Что делать, если вы не нашли свою бронь? Тогда вам нужно будет связаться с авиакомпанией или агентством, в котором вы покупали авиабилет, для уточнения информации. Сделать это можно по телефону, в разделе помощи клиентам на сайте или в офисе компании.

Действия при обнаружении неточностей

Иная ситуация - бронь есть, она подтверждена, но в ней есть ошибка в фамилии или номере паспорта. Тогда нужно будет связаться с горячей линией вашей авиакомпанией, чтобы исправить неточности. Ведь в противном случае вас могут не допустить на рейс - в правилах авиакомпаний информация в билете должна полностью совпадать с указанной в паспорте.

Как правило, ошибки в номере паспорта или в дате рождения пассажиров исправляются без штрафных санкций. Если же ошибка допущена в имени и фамилии пассажира, здесь может быть несколько возможных решений:

• Авиакомпания исправит ошибки в билете без взимания с вам каких-либо штрафных санкций.
• Перевозчик позволит не вносить правки, воспользовавшись билетом с опечаткой. К примеру, авиакомпании обычно позволяют пассажиру лететь с билетом, в котором имя и фамилия перепутаны местами.
• Авиакомпания заменит вам билет, но при этом вам придется заплатить штраф. Как правило, в таком случае ваш билет аннулируется, уплаченные деньги за вычетом суммы штрафа возвращаются пассажиру, а клиент получает возможность забронировать новый билет.

Обязательно проверьте правильность введения данных в момент бронирования авиабилета. После - еще раз перепроверьте их в маршрутной квитанции: как персональные данные, так и сведения о маршруте (дата и время вылета, пункты отправления и назначения и другие). Чем раньше вы обнаружите опечатку или ошибку - тем выше вероятность ее исправления без лишних нервов и штрафов.

Маршрутная квитанция электронного билета может придти на почту не сразу после совершения бронирования, а в течение некоторого времени. Паниковать не нужно. Такие задержки случаются. Но если через час долгожданного письма нет, стоит позвонить на горячую линию авиакомпании или агентства для уточнения ситуации.

Маршрутную квитанцию лучше распечатать и взять с собой в поездку. Особенно это актуально при поездках за границу - сотрудники паспортного контроля или таможенной службы другой страны могут попросить вас предоставить билеты на обратную дорогу или подтверждение дальнейшего передвижения.

Чтобы не нарваться на мошенников, при поиске и бронировании авиабилетов пользуйтесь проверенными поисковыми сервисами, сотрудничающими только с надежными туристическими сайтами и агентами по продаже билетов.